• 販売事業者　株式会社エスエフジーエージェンシー

• 所在地　神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2　横浜ブルーアベニュー12階

• ダイレクトヘルプデスク：080-1552-9909（平日10時〜17時）

• メールアドレス　info@unadaimyo.com

• 販売URL　https://www.unadaimyo.com/

• お支払い方法　クレジットカード決済　代金引換決済

クレジットカード払いについては、Square株式会社の決済代行サービス を利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がWix株式会社経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当社では保有せず、Square株式会社で厳重に管理しております。

​

• 配送・送料・支払いについて

ヤマト運輸・日本郵便にて配送させて頂きます。

送料について、10,800円以上のご購入をいただいた場合、送料無料とさせて頂きます。

【通常冷凍基本送料は980円から(北海道・沖縄・鹿児島・山口県・大分県・広島県・徳島県・滋賀県・熊本県・長崎県・香川県・高知県・鳥取県を除く／北海道・鹿児島:1,800円／山口県・大分県・広島県・徳島県・滋賀県・熊本県・長崎県・香川県・高知県・鳥取県：1350円、沖縄・離島:2,000円)です。 10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。 また、北海道・沖縄・鹿児島・離島へのお届けは10,800円以上のお買い上げで送料無料となります】

​

• 決済方法一覧

各種クレジットカード(一括払い)　/　代金引換(着払い)　/　銀行振込（業販のみ）

​​【業務販売・まとめ買い専用お見積り依頼フォームからご注文の商品、及び転売目的で購入される商品については、クレジットカード決済はご利用頂けません】

• 商品代金以外の必要金額　

代金引換決済の場合、代金引換手数料
代金引換手数料：～３万円未満440円　３万円以上660円　１０万円以上３０万円まで1,100円です。

​​​

• 商品引渡し時期

ご入金確認後、またはご注文確定後、１～３営業日以内に発送いたします。

​

• 返品・不良品について

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【食品のご返品についてはご対応しかねます、予めご了承ください】

​

• 【返品対象】

「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【以下の場合は、返品・返金・交換をお受けできません】

1. お客様がご使用になられた商品

2. パッケージや箱、袋、バンドなどを開封された商品

3. お客様によりキズ・破損・汚損が生じた商品 

​

• 【返品時期】

商品到着後、すみやかにご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

​

• 【返品方法】

メールにて返金要請してください。
10日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。